字节扣子Coze企业版分阶段下线,11月30日停止新客户采购

字节跳动旗下AI应用开发平台扣子(Coze)发布公告,企业版套餐将分阶段下线,停止新客售卖,存量客户拥有过渡期,官方表示后续企业产品方案还在规划调整中。

时间节点分为三档:2026年11月30日,企业标准版、旗舰版不再接收新客户下单,已经签合同但未完成下单的客户,需要联系客户经理确认后续方案;2026年12月31日,火山引擎渠道的旧个人进阶版、旧企业版、旧团队版全部下线,没用完的余额自动退回火山引擎账户;2027年12月31日,新版企业套餐也将全面下线。存量老客户在到期前可以续费、增购席位,但所有服务最晚到期时间不能超过2027年12月31日。

官方说明,本次调整是出于产品体系整合,并非直接关停扣子全部服务。对于已经使用旧套餐的客户,平台建议先退订原有套餐,再选购新版企业方案。扣子主打低代码搭建AI Bot,企业版下线调整,会影响已经采购的企业客户,大家需要提前规划迁移或者调整使用计划,等待字节后续公布面向企业的新服务方案。